Отказ от закупена стока:
В качеството си на потребител Вие имате право в 14-дневен срок, считано от датата на доставка, да се откажете от поръчката направена онлайн и да върнете стоката, без да дължите обезщетение или неустойка и без да е необходимо да посочвате конкретна причина. В този случай ХИЙТ КЛИМА 90 ЕООД няма никакъв ангажимент да осигури транспортирането на стоката обратно от клиента.
Стоката трябва да е със запазена опаковка в нейната цялост, пълна окомплектовка с придружаващата я документация, книжки и дискове, не трябва да има нарушен търговски вид, да не липсват опаковки, да няма видими драскотини по повърхностите на стоката, да не липсват лицензионните стикери, както и компоненти от стоката. Стоката трябва да не е била монтирана и да не е била използвана. До момента на обратното предаване на стоката от страна на потребителя, рискът от случайното погиване или повредждане на стоката се носи изцяло от потребителя.
При връщане на стоката в сервизната база на ХИЙТ КЛИМА 90 ЕООД се извършва оглед и оценка на същата. Ако се установи, че тя не отговаря на горепосочените условия за връщане/замяна, на основание чл. 55, ал. 4 от Закона за защита на потребителите, ХИЙТ КЛИМА 90 ООД има право да направи обезценка на стоката в размер от 10 % до 100 % при пълна щета от стойността и, за което се съставя протокол. Протоколът се съставя в присъствието на клиента или му се изпраща в писмен вид по ел. поща, посочена във формуляра.

Възстановяване на заплатените суми:
ХИЙТ КЛИМА 90 ЕООД се задължава да възстанови на потребителя пълната покупна стойност на стоките не по-късно от 14 дни, считано от датата, на която потребителят е упражнил правото си на отказ от сключения договор съгласно ЗЗП чл. 55, ал.6.
За да ви бъде възстановена заплатената сума е необходимо върнатата стока да е придружена с оригинал на финансов документ, доказващ че е закупена от ХИЙТ КЛИМА 90 ЕООД.

Адрес за връщане на стоката при отказ на поръчка:
ХИЙТ КЛИМА 90 ЕООД
гр.Пловдив
бул. Кукленско шосе 12а

Важно: Преди да изпратите стоката обратно е необходимо да се свържете с нас на посочените в сайта телефони, за да уговорите връщането.